PROFECO CREA GUÍA DE PUBLICIDAD ENFOCADA A INFLUENCERS

Con el fin de que los influencers o creadores de contenido virtual cumplan con las normativas legales en cuanto a publicidad, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) elaboró una Guía de Publicidad que ya se encuentra disponible de manera virtual.

Dentro de la Guía se menciona que está regulación existe para evitar la publicidad engañosa, y que tanto influencers y marcas puedan actuar dentro del marco de la Ley.

“Como influencer, es su responsabilidad hacer estas divulgaciones, estar familiarizado con las pautas para ejecutar endosos y cumplir con las leyes contra los anuncios engañosos. No confíe en otros para que hagan lo que usted tiene que hacer” establece la Guía.

Según la Profeco, la publicidad e información que brindan los influencers está regida por diversas normas pero una de las principales es, la Ley de Protección del Consumidor.

La Profeco también puntualizó que existen otros países que establecen normativas a los creadores de contenido digitales, entre ellos, Estados Unidos, que por medio de la Comisión Federal de Comercio (FTC) da recomendaciones puntuales dirigidas a este sector y que actuar conforme a la ley.

Importante la publicidad en redes sociales

La Profeco puntualizó que es importante que se regulen los contenidos en internet y redes sociales, explicando que por medio de estas plataformas digitales los consumidores toman decisiones de qué productos o bienes adquirir, trascendiendo así al mundo real.

Según la misma institución, es el artículo 32 de la Constitución el cual respalda y protege al consumidor y la información que recibe.

Entre las recomendaciones que el organismo federal da a los influenciadores, es dejar claro a los seguidores cuando se está pagando un acto publicitario, siendo los hashtags una forma de que el consumidor sepa que se trata de publicidad.

También reitera que la información que sea compartida en plataformas digitales debe ser clara, cierta, verificada e indudable, además de no tener advertencias engañosas o especificaciones fraudulentas que puedan dañar la salud del consumidor y de está forma hacer un mejor uso del bien, servicio o producto.

Adicionalmente, la Profeco explicó que productos como el maquillaje, alimentos y bebidas, productos de aseo, insumos para el cuidado de la salud, suplementos alimenticios, productos de belleza y perfumería, entre otros tienen reglas específicas, por lo que pidió a los influencers estar actualizados en el tema.