¿PERDISTE TU CONTRASEÑA DEL SAT?, SIGUE ESTOS PASOS PARA RECUPERARLA.

Si por algún motivo la perdiste u olvidaste, te decimos los pasos que debes seguir para recuperarla. Lo primero es tener una e.firma o firma electrónica, si guardaste el archivo de la e.firma, sigue estos pasos:

- Entra al portal del SAT y da clic en “Otros Trámites y Servicios”.

- Se desplegará el menú de “Identificación y firmado electrónico”.

- Da clic en la opción “Genera y actualiza tu Contraseña”.

- Luego da clic en el botón Iniciar.

- Selecciona sí cuento con e.firma.

- Ingresa los datos de tu e.firma, contraseña de la clave privada, clave privada (archivo con terminación .key) y el certificado (archivo con terminación .cer).

- Escribe el texto de la imagen del código Captcha que aparece en la pantalla.

- Da click en enviar.

- Genera tu contraseña, la cual debe contener 8 caracteres, (únicamente se aceptan letras y números, por tu seguridad no se acepta el RFC como Contraseña).

- Confirma tu contraseña.

- Establece un correo electrónico personal al que tengas acceso. Oprime continuar.

- Conserva tu comprobante de generación o actualización de contraseña.

- También puedes recuperar tu contraseña de manera presencial, en la Oficina del SAT o Módulo de Servicios Tributarios que esté más cercano a donde vives.

- En este caso debes presentar la documentación e información señalada en el apartado Requisitos, si tienes un representante legal, éste debe llevar los documentos señalados en el apartado información adicional.

Finalmente, también puedes recuperar tu contraseña por medio de la aplicación SAT ID, la cual fue habilitada para dar servicio durante la pandemia. El trámite se puede hacer desde el celular o desde una computadora, los pasos que debes seguir son:

- Da clic en el botón de requisitos para validar la información requerida.

- Selecciona el trámite de generación de contraseña.

- Da clic en el botón de comenzar.

- Revisa los términos y condiciones y da clic en siguiente.

- Ingresa tu RFC, correo electrónico y un número telefónico.

- Escribe el código captcha.

- Te llegará un código al correo electrónico o vía SMS.

- Este código deberás colocarlo en la línea de captura de SAT ID y dar clic en continuar.

- Adjunta una fotografía de tu identificación oficial.

- Graba un video pronunciando la frase que la aplicación te indicará.

- Revisa la solicitud de generación o actualización de la contraseña.

- Firma en el recuadro que te aparece del modo más parecido a la rubrica que aparece en tu identificación oficial.

FUENTE: MI BOLSILLO.

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