C5I SONORA ALERTA POR ALTO NÚMERO DE LLAMADAS FALSAS AL 9-1-1 Y LLAMA A SU USO RESPONSABLE

Hermosillo, Sonora.-

El Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) Sonora reiteró el llamado permanente a la ciudadanía para evitar realizar llamadas de broma al número de emergencias 9-1-1 y utilizar de manera responsable esta línea única, destinada a la atención de emergencias reales de salud, seguridad y protección civil.

Las autoridades destacaron que en una emergencia cada segundo cuenta, por lo que el mal uso del 9-1-1 puede retrasar la atención de situaciones que ponen en riesgo la vida de las personas.

La directora general del Centro de Atención de Llamadas de Emergencia, Karina Lerma González, informó que durante el mes de enero se ha registrado un alto volumen de llamadas improcedentes, entre las que destacan:

27 mil 768 llamadas de personas que no contestan o cuelgan

8 mil 39 llamadas solicitando información

6 mil 874 llamadas de broma realizadas por adolescentes y adultos

4 mil 50 llamadas de broma hechas por niñas y niños

Ante este panorama, Lerma González señaló que se trabaja de manera permanente para fomentar la cultura del uso adecuado del 9-1-1, haciendo énfasis en la importancia de cuidar esta línea que contribuye a salvar vidas.

Para optimizar el servicio, disponible las 24 horas del día, el C5i Sonora recomendó a la población:

Comunicarse únicamente en casos de riesgo inmediato para la vida, como accidentes graves, infartos o personas inconscientes.

Reportar incendios, explosiones o delitos en curso, como robos, actos de violencia o agresiones.

Llamar ante situaciones médicas graves o repentinas.

Avisar sobre desastres naturales con peligro inmediato.

Evitar que niñas, niños, adolescentes y adultos realicen llamadas de broma.

No utilizar la línea para solicitar información.

Concientizar a las y los menores de edad sobre la importancia y responsabilidad del uso del 9-1-1.

El C5i Sonora reiteró que el uso responsable del número de emergencias es una tarea compartida que puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte.