BANCO OBLIGA A ANCIANA A ACUDIR EN CAMILLA A SUCURSAL

Luego de que a sus familiares les fuera negado el trámite bancario en nombre de la mujer de 89 años, la señora Dolores tuvo que acudir a una sucursal en ambulancia, en camilla y con ayuda de paramédicos.

A sus 89 años y en una camilla hospitalaria, Dolores Gómez Reyna arribó a las instalaciones del Banco Citibanamex en Reynosa, Tamaulipas, para poder tramitar su tarjeta y cobrar la pensión que le otorga el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

Dos paramédicos de la Cruz Roja la bajaron de la ambulancia y tuvieron que esperar 20 minutos bajo los calcinantes rayos del sol pues el banco, aún no abría sus puertas.

Ejecutivos de la institución bancaria se negaron a que familiares de Dolores pudieran sacar una nueva tarjeta por medio de una carta notarial, lo que desde hace seis meses le impide cobrar su pensión por viudez.

Se les exigió que Dolores acudiera a realizar el trámite pese a que se encuentra postrada en cama.