PROFECO: 3 ELECTRODOMÉSTICOS QUE DEBES EVITAR COMPRAR
La Procuraduría Federal del Consumidor realiza regularmente estudios para determinar los productos de mala calidad que engañan a los consumidores y te contamos al respecto.
En su último estudio, la Profeco analizó 18 modelos de refrigeradores, 25 modelos de televisores y 15 modelos de microondas para descubrir cuáles son los electrodomésticos que no deben ser comprados por los consumidores.
Es importante señalar que el estudio de la Profeco no indica que todos los electrodomésticos para el hogar incluidos sean completamente malos, sino que solo aquellos que obtuvieron la peor calificación.
En este sentido, a continuación se presentan los tres electrodomésticos que se deben evitar comprar, según la Profeco.
En primer lugar, de los 18 modelos de refrigeradores analizados, tres obtuvieron la peor calificación debido a que tenían la menor eficiencia de intercambio energético. Los modelos son:
El WHIRLPOOL: WRB311DMBM / Polonia / 320-11.3 / 364 kWh
El WHIRLPOOL: WT4543S / México / 385-13.6 / 408 kWh
El ACROS: AT135FG / México / 367-13.0 / 401 kWh.
En segundo lugar, la Profeco analizó 25 modelos de televisores para determinar cuáles son los que tienen la mejor calidad de imagen y aportan los mayores beneficios al consumidor.
Sin embargo, hubo tres televisores que no pasaron la prueba, entre ellos:
El AOC: LE32W164 de 32 pulgadas, el Atvio: ATV3213LED de 32 pulgadas
El Speler: SP-LED40 de 40 pulgadas.
En tercer lugar, la Profeco observó las características de 15 microondas y determinó los peores modelos basados en la eficiencia, la capacidad de descongelación y el consumo de energía.
Dos de los 15 modelos de microondas no pasaron la prueba de la Profeco, y recibieron la peor calificación. Estos modelos son:
El Samsung: AME8113ST
El Daewoo: KOR-142HMA.
¿Cuánto tiempo tardan en resolver una demanda en Profeco?
Después de presentar una queja ante PROFECO, el siguiente paso es esperar la respuesta. Esta se enviará por correo electrónico y se publicará en tu cuenta de Concilianet. El plazo máximo para recibir una respuesta es de 10 días hábiles.
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