MI CUENTA INFONAVIT: POR ESTA RAZÓN PUEDES PERDER EL DINERO ACUMULADO EN TU SUBCUENTA DE VIVIENDA.

Verifica si tu cuenta Infonavit tiene inconsistencias; si tienes problemas con tu saldo, pide una aclaración al IMSS y asesorate con la Condusef.

Para que un derechohabiente del Infonavit pierda el dinero ahorrado es poco frecuente, este problema puede ocurrir. Esto se debe al registro del Número de Seguridad Social (NSS), el cual puede tener un error o que este duplicado con otro derechohabiente.

Puede sonar extraño que un derechohabiente tenga su NSS duplicado con el de otra persona o bien que tenga dos claves NSS diferentes. Este último caso es común en trabajadores que están por pensionarse y que son originarios en zonas rurales del país.

En ese sentido, al no tener un registro correcto de las actas de nacimiento o tener un nombre muy común entre la población, se relaciona con tales errores, los cuales afectan el fondo de ahorro Infonavit, debido a que el dinero pudo haberse depositado en una cuenta distinta.

Así puedes corregir errores en tu NSS Si verificaste el saldo de tu cuenta de Infonavit y este tiene inconsistencias en los abonos o te percatas de que el monto ha disminuido, lo que se recomienda es que te pongas en contacto con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) a la marcación telefónica 800 623 2323 o bien acudir de manera directa a una de sus delegaciones.

En las oficinas del IMSS debes solicitar la aclaración de tu NSS, para saber si tu clave se comparte con otra persona o si tienes un segundo número donde el dinero se haya estado acumulado.

Asimismo, esta aclaración se llama “Separación de cuentas por homonimia” o unificación de cuentas, cuyo propósito sirve para recuperar el saldo de la Subcuenta de Vivienda.