LANZAN CAMPAÑA “USA BIEN EL 9-1-1” PARA REDUCIR LLAMADAS FALSAS EN SONORA

Hermosillo, Sonora.-

Con el objetivo de garantizar que las emergencias reales reciban atención inmediata, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) en Sonora puso en marcha la estrategia “Usa bien el 9-1-1”, una campaña estatal enfocada en promover el uso responsable de la línea de auxilio.

De acuerdo con datos del Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i), tan solo en 2024 se registraron más de 800 mil llamadas improcedentes, cifra que refleja el impacto que tienen las bromas, llamadas por curiosidad o solicitudes de información en la operación diaria del servicio.

La SSP destacó que este tipo de prácticas saturan la línea, especialmente durante la temporada decembrina y de fin de año, cuando aumenta la demanda por incidentes de salud, seguridad y protección civil.

Para contrarrestar este problema, se realizan operativos informativos en diversos municipios, donde se explica a la ciudadanía la función vital de la línea de emergencias y las consecuencias de un mal uso.

La campaña enfatiza que una llamada falsa puede retrasar minutos cruciales para personas en situación de riesgo, pues en el C5i se concentran todas las corporaciones encargadas de atender emergencias en tiempo real.

📞 ¿Cuándo sí debes marcar al 9-1-1?

La SSP recordó que el número debe utilizarse exclusivamente para reportar:

Salud:

Persona inconsciente

Dificultad para respirar o ausencia de respiración

Infarto, derrame cerebral

Heridas graves o hemorragias intensas

Seguridad Pública:

Robo

Violencia familiar

Agresiones

Personas armadas

Protección Civil:

Inundaciones

Deslaves

Temblores

Incendios

La dependencia reiteró su llamado a las familias sonorenses a fomentar esta cultura de responsabilidad, especialmente entre niñas, niños y adolescentes, para garantizar que el 9-1-1 siga salvando vidas.

La seguridad empieza con una llamada bien hecha.