INFONAVIT: ¿QUÉ CUBRE EL SEGURO DE DAÑOS Y CÓMO SOLICITARLO?

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ofrece el seguro de daños como un beneficio que te ayuda a reparar tu vivienda si sufre alguna afectación generada por un imprevisto por un fenómeno natural.

Se puede activar la protección con mecanismos de reparación o hasta liquidación de la deuda si el crédito del beneficiario está vigente.

El Infonavit indicó, en un comunicado, que sólo se tiene que presentar el aviso de daños en un plazo no mayor a dos años y, además, cumplir con los siguientes requisitos:

Tener un crédito hipotecario activo, es decir, que aún no se haya terminado de pagar.

Que el crédito esté vigente, es decir que no tenga pagos pendientes o atrasados.

¿Cuáles son los requisitos para hacer efectivo el seguro de daños Infonavit si no al día en mis pagos?

En caso de que el crédito no esté vigente, es necesario ponerse al día en tus pagos o, si las características del préstamo lo permiten, firmar un convenio de pago para regularizarse.

Para el Infonavit, si se cumplen esos requisitos, es necesario acudir a la oficina del instituto más cercana al domicilio de la vivienda que se compró con el financiamiento del organismo.

Según información del mismo Infonavit, el seguro de daños del crédito que otorga cubre los siguientes riesgos:

Fenómenos naturales: incendios, inundaciones, erupciones volcánicas, terremotos, huracanes, ciclones, tornados, granizo o nieve, vientos tempestuosos, deslaves y deslizamientos de terreno súbitos e imprevistos.

Accidentes: incendios, caída de árboles o de objetos desde aviones y explosiones.

Otros tipos de imprevistos incluidos en la póliza del Seguro de Daños.

En caso de que no estés al día en tus pagos, primero debes poner tu crédito hipotecario al corriente, o bien si las características de tu crédito lo permiten, firmar un convenio de regularización de pagos en el área de Cartera de las oficinas del Infonavit de tu localidad.

Es importante que tomes en cuenta estas otras consideraciones del seguro de daños:

No aplica para los créditos Mejoravit.

En créditos Cofinavit solo aplica a la parte financiada por el Infonavit, en créditos conyugales y Unamos crédito funciona bajo dos esquemas: si los créditos están vigentes, se paga al principal y si uno de los créditos está liquidado, se paga la hipoteca vigente.

No cubre los daños agravados a través del tiempo en la vivienda por falta de mantenimiento, desgaste paulatino, mala compactación de terreno, movimientos de terreno graduales ni los que resulten por el desarrollo de la construcción, o los causados por cualquier falla, deficiencia o defecto al planear, desarrollar, asentar, reparar, o remodelar, ni por los materiales usados en estos procesos.

Excluye pérdida de dinero en efectivo, valores, documentos negociables (pagarés, cheques, acciones, bonos financieros, entre otros), alhajas, piedras preciosas y cualquier otro artículo de este tipo.

Así funciona el seguro de daños Infonavit:

Si tu vivienda fue afectada por un desastre natural o accidente de manera súbita e imprevista, debes acudir a las oficinas del Infonavit de tu localidad para realizar el aviso de daños.

Con el aviso de daños, el Infonavit podrá generar el reporte a la aseguradora para que un ajustador visite tu vivienda y realice el levantamiento de los daños, el cual consiste en que tomará nota de las afectaciones que observe durante su visita.

Los daños pueden clasificarse en: “pérdida parcial” o “pérdida total”, esto lo determinará la aseguradora a través de su despacho de ajustadores.

¿Qué información debes entregar para el seguro de daños Infonavit?

Si tienes atraso en los pagos Infonavit tendrás que firmar un convenio

Si el incidente afectó únicamente a tu vivienda es un siniestro individual. En este caso, debes dar aviso de los daños y entregar en las oficinas del Infonavit más cercanas los siguientes documentos:

Copia de identificación oficial vigente (credencial del INE, pasaporte o cédula profesional vigente).

Croquis de ubicación de la vivienda, en formato libre.

Fotografías de los daños.

Estado de cuenta del crédito Infonavit.

Número telefónico fijo y móvil para que un ajustador de la aseguradora visite tu vivienda a petición del Infonavit y realice el reporte de daños.

Presupuesto de reparación estimado, en formato libre.

Original del acta levantada ante el Ministerio Público, o Protección Civil, este documento debe señalar el domicilio y la fecha exacta del incidente.

Si el incidente afectó a más de una vivienda, entonces es un siniestro masivo. En este caso deberás dar aviso de los daños a tu vivienda en las oficinas del Infonavit más cercanas proporcionando la siguiente información:

Datos de contacto.

Nombre.

Número de crédito.

Dirección exacta de la vivienda.

Número telefónico fijo y móvil para que un ajustador de la aseguradora realice la visita a tu vivienda.