La Comisión Federal de Electricidad (CFE) lanzó una alerta urgente a los usuarios debido a un nuevo pago en visitas a domicilio para revisar medidor de luz durante las vacaciones de Semana Santa en abril.
En ocasiones, es común observar a personal de la CFE que realizan una visita domiciliaria para restablecer el suministro eléctrico, sin embargo, las autoridades alertaron sobre un pago indebido para revisar el medidor de luz.
¿Trabajadores de CFE pueden entrar a mi casa?
La CFE aclaró que los trabajadores pueden ingresar al domicilio para realizar la revisión del medidor de luz cuando se detecte alguna falla en su funcionamiento, sin embargo, el trámite no tiene costo.
A través de redes sociales, la empresa explicó que el personal de la CFE que visita tu domicilio está debidamente identificado y no solicita ningún tipo de pago, no obstante, señaló que en caso de que el medidor funcione correctamente, aplicará el cobro de la cuota vigente por concepto de verificación de medidor.
¿Cómo identificar al personal de CFE que se presenta en tu casa?
En caso de que un trabajador de la CFE acuda a un domicilio a atender una solicitud de revisión del medidor de luz, debes prestar atención a los siguientes detalles:
El personal de CFE tiene que portar identificación oficial de la empresa.
Los trabajadores de la CFE deben vestir con el uniforme.
Los trabajadores deben indicar el número de servicio, ubicado en la parte superior derecha de tu recibo, o el número de orden.