CAPACITAN A OPERADORES DE TRANSPORTE EN SONORA PARA BRINDAR ATENCIÓN INCLUYENTE Y DIGNA

Hermosillo, Sonora.-

Con el objetivo de fortalecer la calidad del servicio y garantizar una atención más humana, el gobernador Alfonso Durazo Montaño, a través del Sistema DIF Sonora, impulsa una serie de capacitaciones dirigidas a operadores del transporte público y privado en la entidad.

Estas acciones están enfocadas en la perspectiva de género, la inclusión y el trato digno, con el propósito de mejorar la atención a personas en situación de vulnerabilidad, así como optimizar la respuesta ante posibles emergencias durante la prestación del servicio.

Como parte de estas jornadas, personal del Instituto de Movilidad y Transporte para el Estado de Sonora (IMTES) recibió capacitación práctica para brindar apoyo adecuado a personas con discapacidad, reforzando habilidades que permitan una atención empática, respetuosa y efectiva en el uso del transporte público.

El programa de formación continuará con un curso de sensibilización e inclusión dirigido a operadores del transporte urbano, el cual será impartido por especialistas del Sistema DIF Sonora.

La directora general del organismo, Lizeth Vásquez Ochoa, destacó la relevancia de fortalecer las capacidades del personal operativo, subrayando que estas acciones promueven una cultura basada en el respeto, la empatía y la inclusión.

Por su parte, el director de Atención a Personas con Discapacidad, Félix Higuera, señaló que este tipo de capacitaciones contribuyen directamente a la construcción de entornos más accesibles y seguros, en concordancia con la política social del Gobierno de Sonora orientada al bienestar de toda la población.

Con estas iniciativas, el Gobierno estatal reafirma su compromiso de avanzar hacia un sistema de transporte más incluyente, accesible y sensible a las necesidades de las y los sonorenses.