Las compras en línea cada vez son más habituales y se espera que en los próximos años estos se incrementen aún más, por lo que buscando darles mayor seguridad a sus clientes, el Banco BBVA anunció nuevos cambios, los cuales te damos a conocer.
Como medida principal está la doble autenticación en todas las compras online que realices con tu tarjeta, por lo tanto, se deben validar esta opción en el móvil.
BBVA ha introducido una serie de medidas que mejoran la seguridad de los pagos con tarjeta para las operaciones, es preciso mencionar que estas medidas se aplican cuando se realizan en el Espacio Económico Europeo, pero México no se queda fuera, por lo que te explicamos cómo aplica en el país.
¿Qué cambios aplicó BBVA?
En ciertas situaciones BBVA solicita datos adicionales, o realizar alguna comprobación, esto lo hará para asegurarse que eres tú quien realiza la compra en línea.
Hasta ahora, los clientes al hacer una compra en línea tienen que realizar una autenticación reforzada, conocida como SCA (o "Strong Customer Authentication”), para comprobar que un pago online lo está haciendo la persona titular de la tarjeta o del medio de pago, para esto se usan dos factores que pertenezcan a una de estas categorías:
Algo que solo el cliente sabe, por ejemplo, la contraseña.
Algo que solo el cliente tiene, por ejemplo, su teléfono móvil.
¿En qué consiste la nueva forma de pago en línea de BBVA?
Cuando realices una compra online tienes que seguir estos sencillos pasos:
Compras en el comercio con tu tarjeta.
Y autorizas tus compras online en el entorno seguro que te ofrece BBVA (ya sea a través de la web o la app).
¿Qué cambios se aplican a México?
BBVA sabe que hay muchas opciones para escoger dónde y qué comprar, pero garantizar que tu compra sea segura es otro asunto, por lo que en México aplica dos formas para validar que tu compra por internet sea fácil y con la mayor seguridad.
Compra Segura BBVA
Si recibes este mensaje tras ingresar los datos de tu tarjeta al comprar por internet, debes utilizar el Token móvil de tu app BBVA o Token físico.
Por seguridad, BBVA dejó de enviar códigos SMS para validar tu compra, solo puedes validar con el Token
Tarjetas digitales para comprar por internet
Al comprar con una tarjeta digital, no recibirás el mensaje de compra segura BBVA, ni necesitarás confirmar tu pago con Token pero el dinero que se usará será el que esté en la tarjeta digital y no en el resto de tu cuenta.
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