Las estafas bancarias están en aumento y representan un riesgo constante para los usuarios, según advirtió BBVA. Estas prácticas fraudulentas buscan engañar a las personas para realizar transacciones no autorizadas que afectan sus activos. Por ello, es fundamental tomar medidas preventivas para no caer en estas trampas.
Estafas bancarias más comunes
PhishingEste método tiene como objetivo obtener información personal, como datos bancarios, mediante correos electrónicos, mensajes o enlaces falsos que aparentan ser de instituciones confiables.
VishingEste fraude cibernético se realiza a través de llamadas telefónicas con voces automatizadas que simulan ser empleados del banco, intentando obtener información sensible como contraseñas o datos de cuentas.
¿Qué hacer si fuiste víctima de una estafa por transferencia?
En caso de ser estafado, BBVA recomienda:
Mantener la calma: Evitar actuar de manera impulsiva para no cometer errores adicionales.
Contactar al banco de inmediato: Llama al servicio de atención al cliente para recibir instrucciones. Muchos bancos cuentan con atención 24/7 desde sus aplicaciones móviles.
Bloquear o apagar temporalmente tu tarjeta: Esto se puede realizar a través de la banca digital. Si sospechas que tus datos fueron comprometidos, la opción de "apagar" temporalmente tu tarjeta es la más segura.
Reportar cargos no reconocidos: Accede a la sección de "Movimientos" en la app y selecciona "No reconozco este cargo" para iniciar el proceso de reclamación.
Consejos para evitar estafas bancarias
BBVA también comparte las siguientes recomendaciones para prevenir fraudes:
Utiliza cuentas digitales: Revisa frecuentemente tus movimientos desde la aplicación móvil.
Compra en línea con tarjetas digitales: Estas ofrecen un CVV dinámico que se actualiza para cada transacción, proporcionando mayor seguridad.
Activa las notificaciones de la banca móvil: De esta forma, estarás informado sobre cada movimiento que se realice con tus tarjetas.
Verifica la seguridad del sitio o vendedor: Antes de realizar una transferencia, busca opiniones y referencias que validen su confiabilidad.
En conclusión, estar informado y actuar con precaución son las mejores herramientas para protegerse contra estafas bancarias. BBVA enfatiza la importancia de reportar cualquier irregularidad a tiempo y seguir las medidas de seguridad que los bancos ofrecen.
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